Tartalomjegyzék

1. A bankkártyák kialakulása

2. A bankkártyák használata
2.1. A kártyák használata a nemzetközi piacokon
2.2. A kártyák kialakulása és használatuk Magyarországon

3. A hitelezés folyamata
    3.1. Terméktervezés és paraméterezés
    3.2. Termékprofitabilitás
    3.3. Adósminősítés és hitelbírálat
    3.4. Scoring modellezés
    3.5. Behajtás

4. Portfolió-menedzsment és monitoring
    4.1. Leading indicators
    4.2. Coincident indicators
    4.3. Lagging indicators
    4.4. A kockázatkezelés jövője

5. Az ügyfelek és a bankok viselkedése a piacon

6. Következtetések és főbb megállapítások

Összefoglalás

Irodalomjegyzék és egyéb források

Táblázatok jegyzéke